Jogo Responsável na Lebull

O jogo envolve risco e pode tornar-se problemático quando praticado sem controlo. A Lebull compromete-se a oferecer um ambiente de jogo seguro, transparente e responsável para todos os utilizadores registados em Portugal.

Riscos e Sinais de Alerta

É importante reconhecer os sinais de alerta que podem indicar um comportamento de jogo problemático. Alguns indicadores incluem:

  1. Jogar com dinheiro destinado a despesas essenciais
  2. Sentir necessidade de recuperar perdas imediatamente
  3. Esconder hábitos de jogo de familiares ou amigos
  4. Dificuldade em parar mesmo quando se pretende fazê-lo
  5. Jogar como resposta a stress, ansiedade ou tristeza

Ferramentas de Proteção ao Jogador

A Lebull disponibiliza diversas ferramentas para ajudar os jogadores a manterem o controlo sobre os seus hábitos de jogo. As ferramentas disponíveis estão descritas na tabela seguinte.

Ferramenta

Descrição

Disponibilidade

Limites de Depósito

Valores máximos diários, semanais ou mensais

Disponível

Limites de Perdas

Montante máximo perdido num período definido

Disponível

Limite de Tempo de Sessão

Duração máxima de cada sessão de jogo

Disponível

Reality Check

Alertas periódicos sobre tempo de jogo decorrido

Disponível

Período de Arrefecimento

Pausa temporária sem desativação da conta

Disponível

Autoexclusão

Bloqueio por período definido ou permanente

Disponível

Autoexclusão e Pausa no Jogo

A autoexclusão bloqueia o acesso à conta do jogador por um período definido ou de forma permanente, impedindo qualquer atividade de jogo durante esse tempo. O jogador pode solicitar esta medida diretamente nas definições da conta ou através do suporte da Lebull. Durante o período de autoexclusão, não é possível efetuar depósitos, apostas ou aceder a promoções.

Proteção de Menores

O acesso à plataforma Lebull é exclusivo a maiores de 18 anos. A Lebull aplica verificações de identidade rigorosas no momento do registo para garantir o cumprimento desta regra. Recomenda-se ainda que os utilizadores utilizem ferramentas de controlo parental nos seus dispositivos para impedir o acesso de menores.

Apoio e Recursos Disponíveis

Existem organizações especializadas em Portugal que prestam apoio confidencial e gratuito a quem enfrenta dificuldades relacionadas com o jogo. A tabela seguinte apresenta os principais contactos disponíveis.

Organização

Contacto

Linha Vida (SICAD)

1414

Linha SNS 24

808 24 24 24

Jogo Responsável Portugal

Disponível online

SRIJ - Autoexclusão Nacional

Disponível no portal oficial

Lebull Suporte

Disponível na plataforma

Perguntas Frequentes

Como posso definir um limite de depósito na Lebull?

Aceda às definições da sua conta na Lebull, selecione a secção de jogo responsável e escolha o tipo de limite pretendido - diário, semanal ou mensal - introduzindo o valor máximo desejado.

O que acontece quando ativo a autoexclusão?

Quando ativa a autoexclusão, o acesso à sua conta Lebull é bloqueado imediatamente pelo período escolhido, sendo impossível efetuar depósitos, apostas ou participar em promoções durante esse tempo.

O que é o reality check e como funciona?

O reality check é um alerta periódico que aparece durante a sessão de jogo a informar o jogador sobre o tempo decorrido, ajudando a manter a consciência sobre a duração e os gastos da sessão.

Posso cancelar a autoexclusão antes do prazo terminar?

Não. Uma vez ativada a autoexclusão, não é possível cancelá-la antes do término do prazo definido, garantindo assim a eficácia da medida de proteção.

Como posso obter ajuda se suspeitar que tenho um problema com o jogo?

Pode contactar a Linha Vida (SICAD) através do número 1414, disponível de forma gratuita e confidencial, ou recorrer ao suporte da Lebull para ser encaminhado para os recursos adequados.